ANVÄNDARHANDBOK FÖR WEBBSHOPPEN SAMT FRÅGOR OCH SVAR
REGISTRERA DIG I WEBBSHOPPEN
För att registrera dig till WebShop, vänligen fyll i formuläret: klicka på ikonen som illustreras nedan
Klicka på Register för att få fram registreringsformuläret. Fyll i formuläret och klicka på CREATE ACCOUNT.
OM DU ÄR I EU ELLER STORBRITANNIEN måste du fylla i momsnumret för tullrapporteringsändamål.
LÄGG EN BESTÄLLNING
LOGGA IN MED DEN e-postadress du registrerade dig med och ange lösenordet.
När du har loggat in är detta startsidan:
Du kan söka efter produkter genom att använda sökfunktionen, genom kategorier och genom att klicka på produktbilden enligt nedan:
Klicka på produkten, kontrollera antalet och lägg till i varukorgen
När du har lagt till en produkt i varukorgen kan du välja mellan att visa varukorgen, gå till kassan eller fortsätta handla.
FÖR ATT SLUTFÖRA BESTÄLLNINGSPROCESSEN, KLICKA PÅ FORTSÄTT TILL KASSAN.
FÖR ATT SKRIVA UT DIN VARUKORG OCH ANVÄNDA DEN SOM OFFERT; KLICKA PÅ VISA ELLER REDIGERA VARUKORG. DEN UTSKRIVNA VARUKORGEN KAN LÄMNAS TILL INKÖPSAVDELNINGEN.
FYLL I UPPGIFTERNA, VÄLJ BETALNINGSMETOD OM DET FINNS VALMÖJLIGHETER (FYLL I KREDITKORTSUPPGIFTER), GODKÄNN VILLKOREN. GÖR BESTÄLLNINGEN
Om din beställning har gått igenom kommer du att få en orderbekräftelse via e-post enligt nedan.
FRÅGOR OCH SVAR:
Q/ Måste jag göra en PO för att kunna slutföra min beställning?
A/ Nej, du behöver inte en inköpsorder för att slutföra din beställning.
Q/ Var kan jag ange min PO som referens?
A/ Ange ditt PO i fältet CUSTOMER COMMENT.
Q/ Kan jag skriva ut min beställning eller kundvagn?
A/ Ja, det är möjligt genom att klicka på Skriv ut. Du kan spara dokumentet som en PDF-fil.
Q/ Vad händer om jag glömmer att slutföra min beställning?
A/ Systemet påminner dig genom att skicka ett påminnelsemail med en länk till din kundvagn.
Q/ Har ni alltid varor i lager?
A/ Ja, alla artiklar som säljs på WebShop är hyllvaror.
Q/ När kan jag förvänta mig leverans av min beställning?
A/ Beställningar skickas nästa dag.